АО «Самрук-Энерго». Годовой отчет / 2013

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Заинтересованные Стороны Круг вопросов Методы взаимодействия
Акционеры
  • Эффективность деятельности;
  • Дивиденды;
  • Прозрачность и раскрытие информации.
  • Общее собрание акционеров;
  • Годовой отчет;
  • Встречи и переговоры;
  • Интернет – сайт;
  • Переписка и запросы;
  • Выставки, форумы и презентации.
Дочерние и зависимые организации
  • Доходность компаний;
  • Снижение вредных выбросов;
  • Эффективное использование водных ресурсов;
  • Использование высоких технологий.
  • Встречи и заседания;
  • Интернет-сайт;
  • Закупки;
  • Нефинансовые отчеты;
  • Рабочие визиты;
  • Круглые столы, саммиты.
Сотрудники
  • Оплата труда;
  • Социальный пакет;
  • Безопасные условия труда;
  • Профессиональный рост.
  • Мнения и пожелания, передаваемые через руководителей департаментов;
  • Интернет-сайт;
  • Анкетирование и опросы;
  • СМИ.
  • Заседания Правления.
Государственные органы
  • Отраслевые программы развития;
  • Социальные вопросы;
  • Тарифы.
  • Участие в правительственных рабочих группах;
  • Взаимодействие через отраслевые организации;
  • Консультации с уполномоченными государственными органами в области электроэнергетики.
Потребители
  • Удовлетворение возрастающего спроса на электрическую и тепловую энергию;
  • Качество предоставляемых услуг;
  • Энергосбережение.
  • Анкетирование и опросы;
  • СМИ;
  • Интернет-сайт;
  • Нефинансовая отчетность.
Банки и иные финансовые организации
  • Кредитные линии;
  • Банковские счета;
  • Сотрудничество по реализации проектов.
  • Интернет-сайт;
  • Переписка и запросы;
  • Выставки, форумы и презентации;
  • Финансовые счета.
Прочие аффилиированные лица
  • Недопущение дискриминации;
  • Соблюдение прав человека;
  • Стабильная занятость.
  • Нефинансовые отчеты;
  • Интернет-сайт.
Конкуренты
  • Повышение отраслевой эффективности;
  • Оказание поддержки при пиковых нагрузках.
  • Взаимодействие через отраслевые организации.
Общественность, в том числе СМИ
  • Содействие социально-экономическому развитию регионов деятельности;
  • Эффективность природопользования;
  • Охрана окружающей среды.
  • Интернет-сайт;
  • Нефинансовые отчеты;
  • Пресс-релизы;
  • Корпоративные события;
  • Пресс-конференции.
Поставщики
  • Долгосрочное сотрудничество;
  • Местное содержание;
  • Снижение вредных выбросов.
  • Заключенные договоры и меморандумы.
Партнеры
  • Надежность оборудования;
  • Планы развития Общества;
  • Соблюдение контрактных обязательств.
  • Нефинансовые отчеты;
  • Рабочие визиты;
  • Деловые встречи;
  • Интернет-сайт;
  • Реклама.
Общество рассматривает свои заинтересованные стороны как группу лиц
или организаций, которые оказывают влияние на деятельность Компании
или подвержены воздействию со стороны деятельности Компании.
В таблице выше отражены основные заинтересованные стороны.